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高速バスの運賃誤収受について（お詫び）

2023年9月26日

いつもジェイアール四国バスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当社が運行する「観音寺エクスプレス号」において、お客様から運賃の誤収受をしておりました。

ご利用いただきました、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

なお、次の内容をご確認いただき、お心当たりのお客様は、お手数をおかけ致しますが当社までご連絡をお願いいたします。

１、誤収受した期間

　　2023年3月9日（木）～2023年9月7日（木）間に購入・ご乗車されたお客様

２、該当路線及び該当区間等

（１）該当路線及び該当区間

　　　観音寺エクスプレス号（大阪駅JR高速バスターミナル ⇒ 観音寺間）

　　　大阪駅JR高速バスターミナル発 7：15　⇒　観音寺駅着12：08

　　　大阪駅JR高速バスターミナル発 16：40　⇒　観音寺駅着21：33

（２）券種及び購入箇所

　　　大阪駅JR高速バスターミナルから観音寺駅まで片道大人運賃でご利用のお客様のうち、「京都バスチケットセンター」、「大阪駅高速バスターミナル」、「コンビニエンスストア」でご購入し、ご連絡先の登録をされなかったお客様

　　　※お心当たりのお客様は、お手数をお掛け致しますが下記の連絡先にご連絡をお願い致します。

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３、お問い合わせ先

　　〇ジェイアール四国バス株式会社　運輸営業部　

　　　電話087-825-1655（平日受付時間9：30～17：30）

　　〇ジェイアール四国バス株ホームページ　ご意見・お問い合わせ